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Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers.
Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.
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Comment se mobiliser aux côtés des étudiants pendant la crise ?

En temps normal, 40 % des étudiants occupent un emploi en parallèle de leurs études. Avec le confinement, 58 % d’entre eux ont vu leur activité s’arrêter ou diminuer drastiquement. Entraînant une croissance exponentielle de la précarité étudiante. Face à cette situation qui dure, une solidarité nationale s’est mise en place, portée par des associations, des entreprises ou encore des enseignes.

Mobilisation pour étudiants - centre commercial reims tinqueux

1. Recruter des étudiants

La première solution pour aider cette population – et la plus évidente – est de les recruter pour vos besoins ponctuels. Pour cela, la start-up StudentPop, une entreprise spécialisée dans le recrutement d’étudiants, a développé une solution simple d’utilisation pour les entreprises et commerçants. Il suffit de faire une demande de mission directement sur la plateforme de la start-up, quelle que soit la fonction recherchée. En quelques heures, Student Pop mobilise un des 150 000 étudiants  de sa base pour réaliser la mission. Les démarches liées au recrutement, aux tâches administratives ou encore à la facturation sont prises en charge par la start-up.

Carmila a noué un partenariat sur le long terme avec Student Pop. Cette solution clé en main a permis de recruter plus de 930 étudiants pour accompagner les commerçants et les centres commerciaux sur des prestations d’animation, de vente ou gestion des protocoles sanitaires (gestion de flux, amélioration de l’expérience client).

➜ Lire aussi : Comment faire face aux besoins ponctuels de renfort des équipes de vente ?

2. Faire des dons financiers ou en nature

Si recruter n’est pas forcément facile, surtout en cette période, il est possible de s’impliquer activement en faveur de la population estudiantine dont la précarité augmente fortement. Au cours de la dernière année, de nombreuses initiatives ont été lancées pour la soutenir. Dans cette dynamique, StudentPop, en partenariat avec L’Étudiant, Job Teaser et l’association Article 1, a monté l’opération « Du beurre dans leurs épinards ». Une initiative rapidement rejointe par de nombreux partenaires, à l’image de Merci Handy, Barilla, Red Bull ou encore la Fondation Carrefour. Grâce à une opération conjointe avec des salariés de l’entreprise, des bénévoles et des étudiants, des colis de première nécessité ont été préparés et distribués à intervalles réguliers. « Tant que l’opération durera, nous aurons toujours besoin de dons. Cela peut passer par une participation financière, déductible d’impôts à 60 %, ou par des dons en nature, qu’ils soient alimentaires, en faveur de l’hygiène ou qu’ils concernent des produits plaisirAlors que la crise s’éternise, il est aussi agréable de recevoir ce qui ne relève pas uniquement de l’urgence. » explique Laure Gueguen, chargée de projet de Student Pop. Blissim (ex-Birchbox) a par exemple souhaité participer à la hauteur de ses moyens en faisant don d’une cinquantaine de box contenant des produits de beauté. « Il n’y a jamais de petit don. Si une entreprise ne sait pas comment nous aider, il suffit de nous contacter et nous réfléchissons ensemble à ce qu’il est possible de faire », conclut Laure Gueguen.

3. Mobiliser ses clients

Enfin, le dernier levier pour participer à la mobilisation est de lui donner de la voix, en incitant ses propres clients à participer aux opérations locales ponctuelles. Régulièrement organisées dans les centres commerciaux Carmila, les collectes de dons – organisées par le centre ou en partenariat avec des associations – sont une réussite lorsque la mobilisation est générale.

Ce fut le cas pour l’opération de collecte organisée dans l’Hypermarché Carrefour du centre commercial Carmila de Reims Tinqueux, qui a permis de distribuer 1354 sacs alimentaires et d’hygiène. « En organisant cette opération, nous avons voulu aller plus loin que les dons alimentaires et d’hygiène. Nous avons fait venir des acteurs associatifs qui pourront aider les étudiants sur la durée, comme le Centre communal d’action sociale (CCAS) et l’association d’aide d’urgence Aserca », explique Audrey François, directrice du centre. Des opérations similaires ont également été organisées dans les centres commerciaux Carmila Salanca (Claira, Pyrénées-Orientales) et Le Mans Centre Sud (Sarthe).

Pour participer à ces initiatives, rendez-vous sur le site internet du centre commercial proche de chez vous !

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