Les news du Smart Shopping par Carmila Les news du Smart Shopping par Carmila
Las noticias de Smart Shopping es un medio creado por Carmila para los retailers.
Explicaciones, tendencias, las últimas innovaciones digitales, consejos de expertos e iniciativas locales: encuentra todas las buenas prácticas de marketing para el desarrollo en el punto de venta.
Las noticias de Smart Shopping es un medio creado por Carmila para los retailers. Explicaciones, tendencias, las últimas innovaciones digitales, consejos de expertos e iniciativas locales: encuentra todas las buenas prácticas de marketing para el desarrollo en el punto de venta.

Flotte, la marque qui veut vous faire aimer les jours de pluie

Flotte, c’est l’histoire de deux amoureux de la pluie qui veulent, grâce à des imperméables colorés, lui donner ses lettres de noblesse. Pour les News du Smart Shopping, sa co-fondatrice, Lyly, nous parle de son concept, récompensé par le premier prix du Prix DNVB Ready by Carmila. Et des nombreux défis qui l’attendent pour sa première ouverture de boutique physique.

Flotte est une marque qui propose des imperméables mixtes en textile recyclé

Pouvez-vous nous parler du concept de « Flotte » ?

Flotte est une marque qui propose des imperméables mixtes en textile recyclé, qui ont la particularité d’être modulables car ils se transforment en sac. À l’origine du concept, nous sommes partis d’un constat : dans l’imaginaire collectif, la pluie est souvent représentée comme quelque chose de triste, de gris, de morose. Or pour nous, c’est tout l’inverse : c’est ce qui permet la vie, anime la nature, nous renvoie en enfance lorsque nous sautions dans les flaques. Un imaginaire joyeux, coloré… Nous sommes des pluviophiles, et souhaitions créer une communauté autour de ce concept !

Pourquoi avoir lancé cette marque et quelles sont les convictions qu’elle porte ?

Deux choses nous ont poussés à lancer Flotte : la première est l’absence de produits recyclés sur le marché de l’imperméable, notamment chez les acteurs les plus connus. Or, c’est une demande désormais forte : les clients souhaitent des produits plus responsables, respectueux de l’environnement et de leurs valeurs. Cette problématique nous tient particulièrement à cœur, à Mickaël, le co-fondateur, et moi : nous cherchons à consommer moins et mieux. Nous avons donc décidé de proposer LE produit que nous aurions aimé trouver sur le marché.

Ensuite, nous souhaitions, en tant que pluviophiles, apporter de la couleur sur ce marché ! La grande majorité des produits étaient (et restent chez la plupart des marques) gris, noirs, bleu marine… À ces couleurs, Flotte ajoute de l’argent, du doré, du jaune, du rose et même du léopard !

Comme la qualité nous importe énormément, nous avons fait très attention au choix de nos fournisseurs. Ce travail minutieux nous a pris une année entière. Pour la même raison, nous n’achetons pas de produits finis mais des tissus, que nous faisons ensuite assembler, pour disposer d’une vision globale et contrôler la chaîne de production.

Vous êtes les grands gagnants du Prix DNVB Ready by Carmila. Pourquoi avoir participé ? Que retenez-vous de cette expérience ?

C’est par le bouche-à-oreille que j’ai entendu parler du Prix DNVB Ready. Je me suis renseignée, et il s’est révélé finalement évident que nous devions participer : bénéficier de cet accompagnement constitue une incroyable opportunité.

Dès le départ, nous avions en tête que, quoi qu’il arrive, notre participation nous permettrait de disposer d’un retour d’expérience d’experts du retail sur nos produits, nos ambitions, les axes d’amélioration à travailler. Participer au Prix DNVB Ready ne pouvait nous apporter que du positif ! Nous avons donc essayé, lors de notre pitch, d’embarquer le jury dans notre histoire, de les faire rejoindre cette communauté de pluviophiles… Ce qui a plutôt bien fonctionné. Aujourd’hui, nous sommes ravis de ce premier prix1 et avons hâte d’ouvrir notre premier point de vente physique en centre commercial.

Qu’attendez-vous de cette première expérience en centre commercial ?

Nous avions déjà eu des expériences en pop-up store, mais jamais notre propre boutique. Nous sommes impatients de profiter pleinement de l’expertise retail des collaborateurs de Carmila grâce aux différents groupes de travail qui vont être organisés. Ce point de vente devrait nous permettre d’activer plusieurs leviers, avec notamment une meilleure visibilité et une augmentation des ventes. Nous espérons faire connaître notre marque au plus grand nombre, et offrir la possibilité à ceux qui nous ont connus sur internet de pouvoir toucher, essayer, demander conseil.

Mais ce qui fait, selon moi, la force d’un point de vente, c’est avant tout l’expérience qu’il propose. Je souhaite que celui de Flotte partage ses valeurs de joie de vivre, d’optimisme, de responsabilité environnementale… Et si c’est possible, dans un univers olfactif qui rappelle la pluie.

Quels sont les défis auxquels vous vous attendez en passant du digital au physique en centre commercial ?

Notre plus gros sujet va être celui du recrutement des forces de vente, car c’est une problématique que nous n’avons pas avec notre site internet. Il nous faudra trouver les bonnes personnes, qui partagent nos valeurs et qui sauront transmettre l’enthousiasme autour de notre concept. Autres défis clés : le visual merchandising et la gestion des stocks, des spécificités du commerce physique qui jouent énormément sur la réussite d’un point de vente. C’est une grande chance d’être accompagné par Carmila dans cette phase d’apprentissage continu qui débute.

Cette boutique représente une occasion extraordinaire : celle de faire grandir Flotte, de pouvoir être au contact de nos clients, d’avoir leurs retours, de pouvoir ajuster notre offre. Vous l’avez compris, nous sommes déterminés à faire de ce premier point de vente une grande réussite !


1 1er Prix du Prix DNVB Ready by Carmila, Flotte a gagné un accompagnement à l’implantation ou la distribution dans une boutique au sein d’un centre commercial Carmila pour une durée de 12 mois.