Les news du Smart Shopping par Carmila Les news du Smart Shopping par Carmila
Las noticias de Smart Shopping es un medio creado por Carmila para los retailers.
Explicaciones, tendencias, las últimas innovaciones digitales, consejos de expertos e iniciativas locales: encuentra todas las buenas prácticas de marketing para el desarrollo en el punto de venta.
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NPS

Cet indice quantitatif permet de mesurer le degré de satisfaction ou de fidélisation des clients, en attribuant une note de recommandation au service ou point de vente.

Cet indicateur, ainsi quantifié, permet d’être suivi dans le temps d’observer l’amélioration de la satisfaction client suite aux actions effectuées.