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Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers.
Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.
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Omnicanalité

Résolument centrée sur le client, l’omnicanalité consiste à proposer une expérience unifiée et cohérente sur l’ensemble des canaux de la relation client. 

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