Les news du Smart Shopping par Carmila Les news du Smart Shopping par Carmila
Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers.
Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.
Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers. Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.

Persona

En marketing, personne fictive archétypale représentant les différents profils de clients ou d’utilisateurs. Elle est dotée d’une biographie, de traits de caractère, de goûts, d’attentes, de besoins et de préférences censés représenter un groupe. La persona est utilisée lors du développement d’un produit mais aussi pour déterminer différents parcours clients. Elle permet aux marques de mieux cerner, et donc de mieux répondre, aux attentes de leurs –véritables – clients.

À lire aussi
 

En agrégeant des millions de données de géolocalisation, Vectaury permet d’élaborer des profils de clientèle...