Les news du Smart Shopping par Carmila Les news du Smart Shopping par Carmila
Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers.
Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.
Les news du Smart Shopping est un media conçu par Carmila pour les retailers. Décryptages, tendances, dernières innovations digitales, conseils d'experts et initiatives locales : retrouvez toutes les bonnes pratiques marketing au service de la performance des points de ventes.

Retrouvez en vidéo les derniers Rendez-vous du Smart Shopping

Les nouveaux outils digitaux drive-to-store permettent aux enseignes de toucher les clients tout au long de leur parcours. Des passerelles online-offline conçues pour générer du trafic en magasin, détaillées lors des derniers rendez-vous du Smart Shopping. Retour en vidéo sur ce temps fort du Carmiday, le 25 septembre 2018.

Découvrez le « Best-of » vidéo du deuxième Rendez-vous du Smart Shopping

Keynote introductive : « Retail Reboot »
Par Cyril Grira, directeur retail & omnichannel chez Google France

Si la data client est la pierre angulaire du retail, elle n’est pas encore suffisamment exploitée. Grâce à ses plateformes marketing (Google display…),à l’intelligence artificielle ou la réalité augmentée (Arcore, Google Lens), Google peut aider les retailers à « se rebooter » pour mieux piloter leur stratégie. Une stratégie idéalement plus instantanée, intuitive, individuelle et immersive pour mieux répondre aux besoins de clients devenus plus impatients, curieux et exigeants.

Intervenant :
Cyril Grira, Directeur Retail & Omnichannel Google France

Comment peut-on renforcer la présence digitale des points de vente ?

Pour générer du trafic, les retailers doivent être présents là où se trouve le client : sur ses écrans, et plus généralement, sur son smartphone. Grâce à différents outils de référencement, de médiatisation et de ciblage, développés notamment par Google, il est désormais possible de suivre le parcours-client dans son intégralité et de personnaliser les offres. C’est ce type de passerelle qu’il est nécessaire de construire afin de réconcilier online et performance locale, grâce à l’agrégation de trois types de données : vente, trafic (online et offline) et marketing.

Intervenants :
Quentin Jonas, directeur digital Carmila
Nicolas Gelbfarb, Responsable Digital Synalia
Cyril Grira, Directeur Retail & Omnichannel Google France

« Comment le centre commercial peut-il apporter des ressources au service des enseignes »

Le Kiosque regroupe toutes les solutions digitales de Carmila pensées pour booster le chiffre d’affaires des commerçants, améliorer leur visibilité, générer du trafic dans un point de vente et optimiser l’expérience d’achat. Carmila met à disposition des commerçants son expertise locale sur la zone de chalandise de ses centres commerciaux, pour amplifier localement les opérations nationales mises en place par les enseignes. Avec 300 opérations par mois, ces opérations bénéficient à de nombreuses enseignes, à l’image d’Yves Rocher ou de Decitre, venus témoigner lors de ces rendez-vous du Smart Shopping.

Intervenants :
Déborah David, Responsable Trade Marketing Carmila
Jérémy Debord Bost, Directeur de magasin Decitre à Mâcon
Elisabeth Blondel, Responsable de magasin Yves Rocher à Douai
Steven Bodiou, Directeur de centre commercial d’Angoulins à La Rochelle

 

 

À lire aussi
 

Aujourd’hui, 86% des Français font des recherches de proximité avant de se déplacer. Le référencement...
2 min | #LesRDV
 

Les micro-influenceurs deviennent de plus en plus efficaces pour drainer du trafic en magasin. Une...
< 1 min | #LesRDV #Vidéo
 

CRM en temps réel, contenus personnalisés ou drive-to-store optimisé : découvrez comment rendre votre relation...
2 min | #LesRDV